A Doze+ identifica novos ambientes globais de comunicação e uma constante redistribuição de forças entre as mídias disponíveis. Por isso, tem como principal pacote de serviços a gestão integrada de comunicação, que prevê estratégia e operação combinadas em diversas plataformas, como imprensa, site e mídia social.

O trabalho permite, ainda, coordenação do trabalho de comunicação para alcançar os demais stakeholders, entre os quais administração pública e comunidades. Há um esforço constante na elaboração de novas mensagens e na definição de riscos e oportunidades.

O modelo de trabalho prevê necessariamente atendimento exclusivo em modelo bureau, ou seja, dentro do próprio cliente, sob a direção ativa de um profissional sênior. O modelo, que subverte a lógica de um atendimento para diversos clientes, tem gerado resultados expressivos em todas as mídias.